Despre modalitati de plata

Ramburs

Plata produselor comandate împreună cu taxa de livrare se face curierului, numerar sau cu cardul.

Online

Ai posibilitatea sa platesti cu carduri Debit sau Credit (Rate/Cumparaturi) prin intermediul platformei euplatesc.ro. Daca doresti sa achizitionezi produsul in 1-6 rate FARA DOBANDA tot ce trebuie sa faci este sa introduci datele unui card de Credit (Rate/Cumparaturi) si sa selectezi numarul de rate dorite.

Bancile a caror carduri de Credit sunt acceptate: Banca Transilvania, BRD Finance, BCR, Piraeus si Alpha Bank.

Atunci când efectuezi plata online poți alege să folosești cardul personal sau al firmei, în funcție de datele de facturare introduse.

Cardurile acceptate sunt VISA (Classic sau Electron) și Mastercard.

Dacă plătești online nu ți se percepe niciun comision pentru tranzacții!

Pentru finalizarea tranzacției va trebui să furnizezi următoarele date:

  • Codul cardului (numărul aflat pe fața cardului, fără spații)
  • Numele de pe card
  • Data expirării
  • Ultimele trei cife de pe spatele cardului, cunoscute ca și cod de siguranță
  • Numarul de rate in cazul in care folosesti un Card de Credit (Rate/Cumparaturi)


Ordin de plată

Dacă vrei să plătești printr-un ordin de plată ți se va genera o factură proformă care va fi trimisă prin email de către agenții noștri. Aceasta va include contul bancar.

După recepționarea plății produsele sunt trimise clientului.

Opțiuni de expediere

Verifica atent coletul la primire!

În momentul primirii coletului trebuie să verifici integritatea fizică a produselor în prezența curierului. În cazul detectării unei daune vei putea cere curierului completarea unui proces verbal de constatare a daunelor.

Cu acel proces verbal te rugam sa ne trimiti o notificare la office@dbshop.ro incluzand numarul de comanda si cateva detalii legate de defectele sesizate.

Reclamațiile ulterioare nu vor fi luate în considerare!